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EBAY :

Ebay est le leader mondial des sites d'enchères sur Internet crée en 1995. Il est devenu une référence mondiale dans sa catégorie et demeure un véritable phénomène de société. Ebay compte aujourd'hui plus de 275 millions de membres en 2008 (dont plus de 10 millions en France) et il est présent dans une quarantaine de pays.

 

 

La société Ebay (NASDAQ : EBAY) constitue la plus grande communauté d'achat et de vente de biens et de services en ligne. Son fondateur a à l'origine créé ce site pour permettre à sa femme d'échanger puis acheter et vendre des distributeurs de bonbons qu'elle collectionnait. Son siège social est basé à San José dans le Silicon Valley en Californie.  Cette société emploie plus de 11 000 personnes pour un chiffre d'affaires en 2007 de plus 3 milliards de dollars. Porté par le boom d'Internet et du commerce électronique, le site Ebay connaît un énorme succès depuis ses débuts. La mission d'Ebay consiste à fournir une plate-forme commerciale internationale où l'on peut quasiment tout acheter. Ce sont sur les sites Ebay, que les internautes du monde entier passent le plus de temps, et en font ainsi la destination la plus populaire de l'Internet. Leur engagement est de vous procurer un site où vous puissiez, grâce à des astuces et conseils, acheter et vendre en toute confiance. Comme les autres utilisateurs, faites preuve de bon sens et utilisez les outils qu'ils mettent à votre disposition : système d'évaluations, Programme de protection des acheteurs, Programme de résolution des litiges…et si jamais vous rencontrez malgré tout un problème sur Ebay, le Service consommateur vous aidera à le résoudre.

Comment acheter  des objets sur le site d'enchères d'Ebay ?

- Chaque jour, plusieurs millions d'objets sont mis en vente sur Ebay dans des milliers de catégories. Celles-ci vont des objets de collection (antiquités, poupées, livres rares et anciens...) aux objets plus courants (véhicules, vêtements, livres, CD, appareils électroniques d'occasion...). Les objets s'achètent aux enchères, ou à prix fixe via l'option Achat immédiat.

- Toutes les personnes inscrites sur Ebay peuvent participer aux enchères de tous les pays. Il est nécessaire pour cela d'être légalement majeur selon son pays pour s'inscrire.

- Avant de commencer à acheter il est nécessaire de vérifier son adresse mail en insérant un code de vérification.

- Pour acheter sur Ebay vous avez 2 possibilités soit d'enchérir jusqu'à la fin de la mise en vente de l'objet (le meilleur enrichisseur remporte l'objet) soit si le vendeur le propose, vous pouvez effectuer un achat immédiat. Vous pouvez acheter n'importe quel objet à des prix très intéressants

Comment vendre  ses objets le site d'enchères d'Ebay ?

- Avant de commencer à vendre sur Ebay, il est nécessaire de procéder à une vérification du membre qui se fait par voie postal (avec justificatif de domicile ou carte bancaire)

- Dès que vous avez rempli ces conditions, vous pourrez commencer par vendre soit des objets neufs (respectez toujours les conditions de mises en vente) soit  des objets d'occasion (méthode la plus utilisée)

- Qui n'a jamais souhaité se défaire d'un objet tout en gagnant de l'argent ? Un téléphone mobile se vend toutes les 4 minutes sur Ebay, un DVD toutes les minutes et une carte postale toutes les 45 secondes. Vous aussi utilisez Ebay aussi bien pour débarrasser votre garage, vendre vos doublons que pour lancer votre entreprise...

- Conseils : lorsque vous débutez, pensez d'abord à bien préparer votre objet mis en vente, ensuite soignez votre annonce et adoptez la bonne stratégie pour le vendre. Suivez tout au long de l'enchère votre objet, dès qu'il est vendu il ne vous reste plus qu'à attendre le paiement et à envoyer enfin votre bien.

Quels sont les moyens de paiement utilisés sur Ebay ?

- Ebay propose de nombreux outils, fonctionnalités et services informatifs permettant à ses membres d'acheter et de vendre sur le site, rapidement, facilement et en sécurité. Parmi ces services, citons les paiements en ligne via PAYPAL, virement, contre remboursement, chèque personnel, mandat postal, paiement liquide pour une remise en main propre etc...

- Il existe une multitude de paiement mais regardez toujours ce que le vendeur accepte puisque c'est lui qui détermine comment il désire être payé.
 

- Chaque membre engage sa propre responsabilité en cas de non respect de la législation ou des réglementations d'Ebay. L'enchérisseur qui remporte un objet a obligation, selon le règlement émis par le site, de mener la transaction à son terme. De même, que le vendeur doit bien sûr respecter lui aussi ses engagements.